USB: Add reset-resume quirk for WD19's Realtek Hub
authorChris Chiu <chris.chiu@canonical.com>
Tue, 20 Apr 2021 17:46:51 +0000 (01:46 +0800)
committerGreg Kroah-Hartman <gregkh@linuxfoundation.org>
Thu, 22 Apr 2021 08:52:56 +0000 (10:52 +0200)
commitca91fd8c7643d93bfc18a6fec1a0d3972a46a18a
tree52d3eef05e9ef2c0d288bd6af0b97ff036f71977
parent53f666869db5d8bfdcb85709808708596b26f02f
USB: Add reset-resume quirk for WD19's Realtek Hub

Realtek Hub (0bda:5487) in Dell Dock WD19 sometimes fails to work
after the system resumes from suspend with remote wakeup enabled
device connected:
[ 1947.640907] hub 5-2.3:1.0: hub_ext_port_status failed (err = -71)
[ 1947.641208] usb 5-2.3-port5: cannot disable (err = -71)
[ 1947.641401] hub 5-2.3:1.0: hub_ext_port_status failed (err = -71)
[ 1947.641450] usb 5-2.3-port4: cannot reset (err = -71)

Information of this hub:
T:  Bus=01 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#= 10 Spd=480  MxCh= 5
D:  Ver= 2.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=0bda ProdID=5487 Rev= 1.47
S:  Manufacturer=Dell Inc.
S:  Product=Dell dock
C:* #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=  0mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 Driver=hub
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   1 Ivl=256ms
I:* If#= 0 Alt= 1 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 Driver=hub
E:  Ad=81(I) Atr=03(Int.) MxPS=   1 Ivl=256ms

The failure results from the ETIMEDOUT by chance when turning on
the suspend feature for the specified port of the hub. The port
seems to be in an unknown state so the hub_activate during resume
fails the hub_port_status, then the hub will fail to work.

The quirky hub needs the reset-resume quirk to function correctly.

Acked-by: Alan Stern <stern@rowland.harvard.edu>
Signed-off-by: Chris Chiu <chris.chiu@canonical.com>
Cc: stable <stable@vger.kernel.org>
Link: https://lore.kernel.org/r/20210420174651.6202-1-chris.chiu@canonical.com
Signed-off-by: Greg Kroah-Hartman <gregkh@linuxfoundation.org>
drivers/usb/core/quirks.c